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DISC - Newsletter #013 你的员工正在计划离职...

Updated: Jan 6, 2020


大多数组织的领导可能每天醒来都对公司的状况感觉良好。他们信心满满,因为他们认为他们的公司通常会受到员工的高度尊重,而员工至少是相对快乐的。

根据Career Builder 2015年的求职者行为研究(Candidate Behavior Study),如果你发现一家公司75%以上的员工在任何时候都有可能接受新工作,或者正在积极寻找新工作,你可能会感到惊讶,甚至是震惊。就业聚合网站Indeed在2015年的一份报告中估计,大约58%的美国成年人至少每个月都会四处寻找新工作。


了解更换离职员工、招聘和培训新员工所涉及的成本和时间,领导者有必要尽一切努力留住现有员工。因此,在这种有利于员工的工作环境中,一个组织能做些什么来保护其最宝贵的资源——员工呢?

知道什么对今天的员工是重要的,组织可以主动地解决一些问题,这些问题可能会导致员工寻找其他的工作。一个工人越是拥有他/她想要的东西,他/她就越没有理由去寻找其他的东西。


为什么要寻找更绿的牧场?

员工想要变得更好,这是人的天性。对“更好”的理解是因人而异的。对一些人来说,这是经济上的驱动。对另一些人来说,这是对他们所做事情的热爱。还有一些人把时间排期上的灵活性看得比什么都重要。


雇员从来没有像今天这样对雇主/雇员模式有如此多的控制权。现在的职位空缺数量超过招聘数量,这意味着员工在选择工作地点时可能会更加挑剔。


即使是相对满足的员工,现在也有动力四处看看,看看还有什么其他的东西。当你可以拥有伟大时,为什么要满足于美好呢?成功人士很自然地想要找到最好的机会。同样的DNA,使他们成为高成就者,驱使他们想要完成更多,潜在地引导他们到其他地方。


据《休斯顿商业日报》(the Houston Business Journal)的Marsha Murray称,员工离开当前公司的原因包括以下几个方面:薪酬(67%)、赏识度(50%)、目标不明确(35%)和工作/生活不平衡(33%)。有趣的是,在那些寻求更好的工作和生活平衡的人中,有27%表示如果可以在家工作,他们会留下来。其他促使员工跳槽的因素还包括他们享受工作的程度、与同事/经理的关系以及他们的长期职业抱负。


什么对员工最重要?

在雇员与雇主的关系中,雇员有他们认为重要的不同方面,但以下六个方面是任何年龄、级别和技能的雇员都需要考虑的。能够解决这些问题的公司会提供更好的整体员工体验,这将鼓励员工留在目前的公司。


➮ 工作满意度

换工作背后一个普遍驱动力是努力找到一份能满足个人激情的工作。当你可以做你喜欢的事情的时候,为什么只是为了薪水而工作呢?一个简单的事实是,我们大多数人醒着的时候有一半时间在工作。越来越多的人在那些能给他们带来活力、让他们期待工作的领域寻找工作,而不是安于一个他们不愿待的地方。


➮ 薪酬问题

对于试图平衡盈利能力和员工公平薪酬的组织来说,这是一个持续的斗争。毫无疑问,钱确实很重要。但其他形式的补偿也发挥了重要作用,如健康和休假福利。如果一家公司想要吸引最优秀的人才,就必须付出代价来招募人才。


➮ 公司稳定性

员工更看重那些拥有成功经验的稳定公司。他们希望自己的工作是安全的。虽然为一家全新的初创公司工作可能是前沿和令人兴奋的,但它也伴随着高度的风险。如果公司没有成功或者IPO停滞不前,员工可能会马上去其他地方找工作。


➮ 员工晋升

员工们想要感觉到他们在以一种有意义的方式做出贡献。他们希望自己的贡献得到认可。虽然并非所有人都觉得需要公开承认,但我还没见过哪个员工不开心领导对他们出色工作的认可。领导简单的一句“干得不错”对一个人的影响可能与丰厚的奖金差不多。就是这么简单,而且不需要成本。当员工感到不被赏识时,他们开始怀疑自己的忠诚度。


一项个人案例研究:有一次,在一个完整的工作周之后,我工作了一个长周末,一位领导给了我公司的信用卡,并让我带我的妻子出去吃一顿丰盛的晚餐。他欣赏我的努力,认可我的努力(以及我妻子的耐心)。多年以后,我仍然会想起那个慷慨的举动,以及它背后的情感。


➮ 明确的目标

如果可以选择,我认为大多数人更愿意生活在一个黑白分明的世界里。他们想知道自己的立场。了解一个人的工作立场也没有什么不同。员工们想知道他们将要做出的判断,时间框架,可以使用的资源以及未实现目标会发生什么。缺乏关于工作期望的沟通会让员工感到不安。


➮ 工作场所的灵活性

年龄越大,我们就越意识到时间是我们最宝贵的资源。人们只是不想感觉自己一直在工作。工作时间的灵活性是非常重要的,因为它是关于工作的,而不是关于工作完成的时间。你是希望员工在朝九晚五的时候完成平庸的工作,还是希望员工在最有效率的时候完成伟大的工作?


根据美国人力资源管理协会(SHRM)的数据,如果让员工选择可以在星期五的半天穿着休闲服去到提供午餐和按摩服务的健身房,38%的员工会选择加班。然而,只有14%的公司会提供季节性计划,比如夏季的星期五。提供周五可以拥有半天的灵活工作安排或在家工作的机会,这可能也是一个重要的竞争优势。



你最宝贵的资源——人



在竞争日益激烈的市场中,留住优秀人才应该是每个组织的目标。你雇佣了你认为最适合这个职位的人,你培训了他们,并且他们在为公司创造利益。为什么不考虑实施以上列出的因素,让员工能够感到被欣赏,能够得到适当的报酬并能够在使他们处于最大优势的环境中工作而获得成功?


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所以说,了解员工“内心的呐喊”是至关重要的...

但是,该如何获得员工内心的所求呢?

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什么是DISC TALENT 内在激励因子?

激励因子(Motivators)源于德国心理学家爱德华・斯普朗格的研究,他把人们内在的激励因子(内驱力)分为七类。这些激励因子是人类行动的根本动力;学习该工具,我们可以更好地自我激励和鼓舞他人,从而帮助每一位员工通过“公民行为”明白自己的价值,最终达到促进企业发展的目的。

















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