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做了测评一定需要专业解读吗?

Updated: May 20, 2022


很多朋友在做完报告之后,存在以上误区,以为报告的内容已经很丰富了,不需要再请专业的解读师进行报告解读。殊不知,这样才是捡了芝麻丢了西瓜。

“为什么测试结束后,收到了测评报告,还需要解读(咨询辅导)?这个解读(咨询辅导)会带来什么价值?”这个从我接受第一次测评及解读到真正从事咨询工作至今的疑问,在下文中得到了解答。



1. 解读的重要性 ≠ 解读的价值

首先,这个问题对于咨询从业人员、解读师、施测师来说看似是简单的问题。因为解读当然有意义,否则就没有我们这个行当了,我们的工作也失去了意义。

同时,我们自己亲身体验解读(作为被试)以及为别人解读(作为解读师/施测师)的经验也会帮助我们回答这个问题,答案就是“因为解读和不解读差别是很大的。如果不解读,“被试”(指接受测评的人)对于报告的理解就没有那么深入,对他/她的认知的帮助也就没有那么大。”

但这样的回答往往是很无力,因为它只是强调解读的重要性,但并没有实质性地回答这个问题。



2. 为什么一定要回答这个问题?

有些问题可能真的是没有答案的,是不言自明的。比如,“我是谁”这个问题,可能最好的回答就是不回答,或者回答“我就是我 I am I”。所以,我们强调测评解读的重要性,就是因为它不言自明啊。这样的回答也有些牵强。因为从被试或者客户的角度,测试结束产生了报告后还要解读,这是增加的一份服务。既然要增加服务,就应该有理由。这个问题和“我是我”不是同一范畴的话题,不属于不言自明的类别。所以,需要解释。而这个解释不仅仅是为了“服众”(客户),更为了过“自己”(施测师/解读师)这一关。



解读师要过“自己”这一关,如何理解?

我们作为咨询服务行业的一员,我们肩负着“助人”的使命,无论服务对象是企业(法人)还是个体(自然人)。当我们有信心并能解释我们提供解读/咨询服务是有价值时我们就能更加坚定自己“助人”的信念,我们才能更有底气、并全身心地投入其中

从这个角度讲,回答这个问题就太重要了。但这个问题看似简单实则有些难度。也可能是我比较愚钝或者懒散、也许是没有深思或者积累不够,长久以来我也没有一个特别满意的答案。

但今天下午,我仿佛开窍了,有了一个现阶段能让我接受、让我信服、并因此能更坚定了这项服务的价值的解释/答案。



“测试结束并生成报告,只是将“被试”(如果是咨询项目等也可以称为“个案/案主”)在测试过程中基于对测评题目的理解并结合选择、排序等方式,将自己的倾向、经历、经验、情绪等转换成了具体的分值(比如:柱状图中的数值)和报告中的具体内容(比如:描述语)等。

但这份报告对于“被试”来说仅仅是一份客观数据/文件,只是达到了呈现(Reveal)结果的目的。而“解读”(如果是咨询项目等也可以称为“咨询辅导”)的过程就是将这份客观的结果与被试(个案/案主)联系在一起,通过解读(咨询辅导)过程中,解读师/施测师的解释/引导/教练,让被试能基于这些客观数据释放(Release)其经历、经验、行为、感受、情绪等因素,进而让被试能产生对“我”(被试自己)的连接和认知/认识(Realize),包括“我”的职业兴趣、性格、行为风格、价值观等。

而这样通过主客观结合的解读(咨询辅导)方式产生的对“我”的连接和认知才是真正能促进被试(个案/案主)发展和改变的基础。这也就是测评解读(咨询辅导)的意义和价值所在。”


意识到答案之后,恍然大悟!


此时,获得“答案”的我是欢欣鼓舞的,我的being是充实幸福的。坚信每一个人都是一颗“未开发的钻石”(Rough Diamond),我们所有的努力都是为了展现、释放和认知/认识人的潜能(Reveal、Release、Realize Human Potential)。

同时我也希望通过这篇文章把我的“收获”传递给所有正在通过测试和解读(咨询辅导)的方式来帮助“人”认知和发展的所有“助人者”。因为我想这可能是我们的“解读(咨询辅导)之道”吧!



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