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2023年想要修炼情商?从放下自我傲慢开始



在谈到情商前,我们先铺陈一个概念:自我


自我又称自我意识或自我概念,是个体对其存在状态的认知,包括对自己的生理状态、心理状态、人际关系及社会角色的认知。通俗点说,我自己知道自己是个什么样的人,说明一定程度上表明“自我”是清晰的。


自我有正向积极的一面,但同时不可避免也存在负面的文化内涵,比如当我们在某些情境下粗鲁地对待他人,比如我们在集体利益面前选择保护个人利益……


所以当情商发展到一定程度时,我们发现它可以平衡自我可能带来的负面影响。


情商如何平衡自我的负面影响?


情商是感知、理解和有效应用敏锐情绪的力量以促进更高水平的协作和生产力的能力。


如果你习惯于高估自己,你可能会忽略自身可以通过发展而受益的地方,发展情商正是需要挖掘弱点并将其转化为机会。所以说,过于自我,或者说自我意识过于膨胀会妨碍情感发展。


“发展高水平的情商所需的基本性格特征是谦逊”

“我们都知道有聪明的领导者,甚至很有魅力,他们没有太多的自我意识或自我调节。他们的自我成为一个盲点,使他们看不到自己对周围人的影响。一个被自我驱使达到当前权威地位的领导者在发展情商方面处于极大的劣势”。

如果你想挑战自己,甚至可能改变你的观点以及你对待自己和他人的方式,情商是你最好的选择


以下是情商的五个维度中的每一个都可以帮助你放下自我的方法。


- 自我认知

自我意识的强弱,一定程度上代表了我们识别和理解情绪,以及情绪背后驱动力的能力。如果没有清晰的自我意识,个体就很难理解和规范自己的行为。


如果某人的自我过度膨胀,这意味着他们往往高估了自己的情绪、反应和欲望对他人的重要性。实际上,别人并没有那么在意你的每句话,也不会时刻围绕在你身边。这是因为大多数人最关注的是自己:他们的内心世界和情感优先于你的世界和情感。


提高你的自我认知将帮助你更准确地识别自己的情绪,做出更温和的决定。它将帮助你获得你对他人的反应以及对自己个人体验的看法。“心态管理的关键之一是对自我的理解,”

因此,自我意识是认识并在必要时控制自我的基础。


自我不一定需要被压抑或控制,这是每个人心理和身份的自然组成部分,它有时可能会失控,有时需要得到他人认可……在每个人身上都再正常不过。



- 自我调节

自我调节是控制或重新定向破坏性冲动和情绪的能力,以及在行动前暂停判断和思考的倾向。这是我们每天用来在事件发生的那一刻管理情绪的技能——它让我们采取深思熟虑的行动。


当你过度陷入到自我角度进行决策时,你显然会高估决策的正确性。而提高自我调节能力将帮助你客观地审视当前的情况,避免陷入自我情绪中而造成负面影响。记住,你的情绪和反应只是你自己的。它们不是客观事实,对于你周围的人来说,它们的体验可能不一样。在这种情况下,应当采取更具观察力的方法,比如在根据自己的感受采取行动之前,尝试收集信息并考虑他人。



- 社会认知

社会认知是理解他人的情感构成,以及你的言行如何影响他人的能力。这是关于从你周围的人那里获得“Read The Room”(眼力见儿)的线索。

我们都遇到过社会认知差的人。明显的迹象是:说话时没有意识到或关心自己的音量,主导谈话,不听别人说话,忽略他们的肢体语言。社会认知不准确的人可能是难缠的、麻木不仁的和狂妄自大的。


即使他们真的不是故意的,他们的行为也讲述了一个不同的故事。培养社会认知可以改善信任、协作和沟通,以及你个人对情绪影响决策方式的理解。



- 社会调节

社会调节是通过熟练管理关系来影响他人情绪清晰度的能力。它与社会认知隐含地联系在一起——社会认知是关于“Read The Room”,如何看待周边的人以及与他们的关系,社会调节是关于以有效的方式对他人做出反应和回应


“没有真正的谦卑,就很难培养社会认知或社会调节。无论是出于自卑还是自恋,以自我为中心在当今世界都行不通,因为关系资本是成功和成就感的最大来源” 。


一个过于自我的人可能会大大高估他们对别人的影响力。当然,他们可能在短期内在谈话和决策中压倒他人,但从长远来看,这会产生不喜欢和不信任。人们屈服于他们的要求可能是出于绝望而不是尊重,这是一个非常难以纠正的情况。

发展社会调节有助于磨练理解他人观点的能力,以及培养建立关系和沟通的技能。当然要做到这些,就免不了在关键时刻需要与本能的自我反应做对抗。



- 赋予动机

动机涉及精力和毅力,以及追求目标所带来的情感价值和满足感。这是驱使个人做出决定和完成挑战的内部因素。动机也是自我决定的关键,如果你不明白改变行为(发展情商)的必要性,任何自我发展都不太可能长期坚持下去。


例如,你的BOSS让你接受辅导和发展,你也按照要求做了,但如果你自己没有意识到辅导和发展对自己的意义,这些都不会有效。


提高动机使你更容易接受反馈,并成为更好的倾听者和创新者。它还将提升您情商的所有其他维度。



以情商前进(放下膨胀的自我!)

辨别你的自我和自我意识,从傲慢中辨别自信可能很棘手。好消息是,通过更多地了解情商,你就会更加意识到自己的行为和动机。


“我们的自我就像我们随身携带的目标。像任何目标一样,它越大,就越容易受到打击。通过这种方式,膨胀的自我使其他人更容易利用我们”。 “因为我们的自我渴望积极的关注,它会让我们容易受到操纵。我们可能会被引导做出可能对我们自己、我们的员工和我们的组织有害的决定”。



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