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C型职场人士实用手册

Updated: May 20


对于想要提升在职场上沟通技巧以及做好理解他人的小伙伴们,深入研究DISC一定是绝佳的选择,之前我们分别说了DISC四大类型中的D、I、S,大家还记得它们分别代表什么型吗?

先和大家一起复习下,D是支配型,I是影响型,S是稳定型。D的行为情境主要表现在如何处理问题和迎接挑战,I的行为情境主要表现在怎样与他人沟通以及如何影响他人上。这两类人的行为风格都是属于外显型,行动派,反应速度快;差别是,D型人关心的是目标与结果,属于任务导向,而 I 型人更在乎与他人的关系,所以他们是人际导向。与I相似的是,S也对人际关系十分敏感,他们体贴、富有同情心、能接受他人,但并不会明显的表现出来,甚至表面上可能看起来冷漠或犹豫。


随着我们对DISC了解的深入,现在是时候学习我们测评中的C了—— 也就是遵从型。高C分数(精确型沟通者)和低C分数(开创型沟通者)的优势与可能存在的挑战分别又有哪些?

遵从型是什么?

What is Compliance?

“遵从型”(Compliance)衡量一个人如何处理规则及他人设定的程序。

高C分数是什么?

高C分数的人是依赖的、细致的、谨慎的和服从规则的。他们希望把工作做好,并且通过在工作中建立例行程序和流程,来营造安全生长的环境。


他们会不惜一切代价避免冲突,并喜欢分析他人的沟通模式来发展自己的人际技巧。比起情感信息,他们更喜欢基于数据的决定或逻辑。


高C分数的人优势是什么?

高C的人知道如何提出正确的问题。他们对自己的工作非常自豪,因为他们相信工作代表了他们真正的自我——你可以每次期待高C的人呈现高质量结果。


我们提到了避免冲突,但这并不意味着顺从的沟通者是一个容易被说服的人——如果有压力,高C的人会用足够的支持数据来证明他们的观点。高C的人是“展示作品”的大师。


高C分数的人有哪些挑战?

如果不平衡,同样的专注和动力对于高C的人来说也会带来不好的一面。他们对过程和程序的需求会使他们在合作环境中出现僵化或不合作——即使你们身处的环境节奏变快,你会发现他们也很难转变。


给高C的建议:从大局考虑

更开放的思想是高C的人在工作中获得成长的解决方案。试着记住项目的长期目标,让你的任务与这个目标相一致,而不仅仅是完成任务本身。“走出舒适区”将有助于帮助他们在团队中建立沟通和信心。

低C分数是什么?

低C分数的沟通者是独立的、开明的、直言不讳的。他们喜欢用最好的方法来达到最好的结果,尽管这种方法可能是小概率的或实验性的。他们喜欢无拘无束的工作环境,如果他们的领导,足够相信他们有能力以自己的方式完成任务,那么他们会在工作中有出色的表现。



低C分数的人优势是什么?

低C的人好奇、外向、有目的性。他们可以从容应对挑战,并快速调整自己的节奏以适应环境,甚至可能更喜欢主动去做调整,而不是一直处在僵化的结构中。对低C的人来说,创新倾向往往使他们成为优秀的宏观思考者,如果你想要建立一个宏大愿景,可以邀请开创型沟通者和你一起来规划蓝图,大概率会获得惊喜。


低C分数的人有哪些挑战?

前文中提到这种描绘宏大愿景的能力,也可能作为弱点呈现在低C的人身上。他们解决问题的跳跃式方法和程序会将他们与更顺从的团队成员隔离开来,并在团队中造成混乱。



有时他们也很难理解,为什么他们的思路并不适用于所有人,所以往往误解和浪费时间就是从这里开始的。可是,如果换过来,让低C的人处在他们认为过于刻板的环境中工作,他们会倾向于脱离工作


给低C的建议:展示你的工作

从朝夕相处的同事身上学习借鉴,并展示你的工作!如果你能有效地和同事沟通好你是如何从一个点到另一个点进行思考的,你都不需要改变你的思维方式。当你帮助别人把这些点联系起来的时候,尽管想法还只是雏形,也会有比较强的可行性。


END

在工作场所中,C是很重要的,无论你在哪个位置!精确型(高C)和开创型(低C)的沟通者可以从另外一个维度相互学习,并调整他们处理规则和程序的方式,从而在工作中获得更大的成功。

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