1:主导地位-高“ D”风格
•跟进以发现他们是否有任何投诉,并立即解决。
•向他们展示您支持产品或服务的意愿。
•强调您将花大量时间跟进。
•无论承诺如何,请确保兑现您所提供的一切。
•尽可能地赞赏并确认他们。
2:影响力-高“ I”风格
•不断提醒他们做出了正确的决定。
•联系后立即给予大量帮助。
•要求他们与他人分享有关您和您的产品的推荐。
•确保他们实际使用您的产品,否则他们可能会感到沮丧而取消或退货。
•因为他们认识很多人并且希望得到别人的认可,所以要求推荐。
3:稳定性–高“ S”风格
•给他们个人保证,您将保持联系,使事情顺利进行。
•持续跟进。
•建立一种可预见的关系,而不仅仅是一个其他的业务熟人。
•在“根据需要”的基础上可用。
•继续以低调,个性化的关注和协助建立关系。
4:认真–高“ C”风格
•设定何时和如何衡量成功的特定时间表。
•继续证明您的可靠性,质量和价值。
•使自己可以跟进客户满意度,并寻求具体反馈。
•发送技巧以改善用法或快捷方式。
•对他们的建议以及如何合并建议迅速回覆。
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