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DISC - Newsletter #053 如何和DISC风格的人进行跟进



1:主导地位-高“ D”风格

•跟进以发现他们是否有任何投诉,并立即解决。

•向他们展示您支持产品或服务的意愿。

•强调您将花大量时间跟进。

•无论承诺如何,请确保兑现您所提供的一切。

•尽可能地赞赏并确认他们。


2:影响力-高“ I”风格

•不断提醒他们做出了正确的决定。

•联系后立即给予大量帮助。

•要求他们与他人分享有关您和您的产品的推荐。

•确保他们实际使用您的产品,否则他们可能会感到沮丧而取消或退货。

•因为他们认识很多人并且希望得到别人的认可,所以要求推荐。


3:稳定性–高“ S”风格

•给他们个人保证,您将保持联系,使事情顺利进行。

•持续跟进。

•建立一种可预见的关系,而不仅仅是一个其他的业务熟人。

•在“根据需要”的基础上可用。

•继续以低调,个性化的关注和协助建立关系。


4:认真–高“ C”风格

•设定何时和如何衡量成功的特定时间表。

•继续证明您的可靠性,质量和价值。

•使自己可以跟进客户满意度,并寻求具体反馈。

•发送技巧以改善用法或快捷方式。

•对他们的建议以及如何合并建议迅速回覆。


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