1：主导地位-高“ D”风格
•“ D”通常不关注工作中的人际关系，因为他们专注于完成任务。
•使用“ D”表示，不要依赖过去的销售来确保将来的购买。跟进以确定他们是否有任何投诉或
您的产品有问题。如果他们确实有投诉，请立即解决。
•向您的客户展示您支持产品或服务的意愿。
•强调您将在不花大量时间的情况下进行跟进。
•您可能还想提供退款保证。
•无论承诺如何，请确保交付您所提供的一切！
2：影响力-高“ I”风格
•“我是”在出售之前经常购买，这可能会导致买家的re悔。
•“我是”可以从不断提醒他们做出正确决定的过程中受益。
•售后立即提供大量帮助，以巩固他们的决定。
•确保他们实际使用您的产品，否则可能因使用不当而感到沮丧，并且将其丢弃或
退还退款。
•由于他们与很多人打交道，因此您甚至可以问“我是”，他们是否愿意分享他们发光的推荐
关于您和您与他人的产品。
•如果他们对使用您的产品或服务感到很聪明，那么大多数“我”会比其他三个给您更多的推荐
风格结合！
3：稳定性–高“ S”风格
•始终用“ S”跟进。
•为他们提供个人保证，确保您保持联系，保持事情顺利进行并在
“根据需要”的基础。
•“ S”喜欢认为他们与您有特殊关系；您不仅仅只是一个商业熟人；
他们更喜欢持续，可预测的关系。
•给他们提供您的手机号码，并邀请您随时与您联系。他们很少使用它，但是
知道他们可以使用它将会感到安全。
•他们不喜欢一次性交易，因此请跟进以维持您的关系。
•非人性化，计算机化的跟进对于“ S”的吸引力不大，因此继续与低调的人建立关系，
个性化的关注和协助。
4：认真–高“ C”风格
•为何时和如何使用“ C”衡量成功设置具体的时间表。继续证明您的可靠性，
质量和价值。
•使自己可以跟进客户满意度，并要求提供有关产品或服务的特定反馈
绩效记录。
•如果您有改进用法或用户快捷方式的提示，请通过电子邮件将其发送给“ C”客户。
•您还应该征求他们的意见和建议，以改善产品和/或服务。
•当他们向您提供建议时，请与他们联系，以了解贵公司如何将其想法纳入
升级为将来的升级，修订或新产品。
Comments