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DISC - Newsletter #073 纠正四种风格


1:主导地位-高“ D”风格

•描述所需的结果。

•显示实际与期望之间的差距。

•明确建议需要的改进,并确定时间与您联系:“我们需要精简交流,以便一只手知道另一只手在做什么。上个月,我们有两个部门分别呼吁公司捐赠由同一位首席执行官执行。我希望您制定一个计划,以使所有人都知道谁在做什么。因此,我们不会重复努力。在本周末结束之前,请回到我这里。”


2:影响力-高“ I”风格

•他们避免面对问题,如果压力持续存在,可能会远离问题。

•有时压力会表现为恐慌情绪。 “我现在不能说话,哈尔。这次真的很迷!”

•让他们明确了解挑战并定义解决问题的行为。

•确认双方同意的行动计划(以书面形式),以防止将来出现问题。

•使用积极,乐观的问题和短语:“您希望如何将销售额提高到正常范围,

超越?”


3:稳定性–高“ S”风格

•向他们保证您只想纠正特定的行为,而不要亲自纠正

•他们倾向于将事情当成个人,因此请尽快消除“障碍物出问题”

•以非威胁性的方式指出他们已经在做的正确的事情,同时强调需要改变的地方:

“诺玛,我很佩服您的坚持,但是我们必须在提案中添加更多详细信息,然后再发送出去。

例...”


4:认真–高“ C”风格

•向他们展示如何完成工作,他们将掌握和修改工作以适应他们的需求。

•指定所指示的确切行为以及您希望如何更改它。

•相互商定检查点和时间表。

•允许他们保存面子,因为他们害怕做错事。 “尼尔森,您在这里的工作通常会按时完成。

我们将转用计算机,您将能够更快地实现相同的工作质量。我要你吃这个电脑课...”




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